J’assure la gestion complète de la relation client, en apportant des réponses rapides, claires et professionnelles à chaque demande. Je vous accompagne également dans votre prospection commerciale afin de développer votre activité et identifier de nouvelles opportunités. La saisie et le suivi des devis sont réalisés avec rigueur pour garantir une gestion fluide et efficace de vos propositions commerciales. Je prends en charge le suivi après-vente, veille à la satisfaction de vos clients et interviens dans la gestion des litiges avec diplomatie et réactivité. Enfin, j’organise vos événements professionnels, réunions, séminaires, voyages, dans les moindres détails pour assurer leur réussite.

J’assure la préparation et l’organisation de vos documents comptables afin de garantir une gestion claire et structurée de votre activité. Je prends en charge la déclaration de TVA dans le respect des échéances et des obligations en vigueur. La facturation est réalisée avec rigueur, tout comme le suivi des règlements et le recouvrement des créances. Je vous accompagne également dans la préparation des éléments nécessaires à l’établissement des bulletins de paie. Enfin, j’ assure le suivi de trésorerie ainsi que le rapprochement bancaire, pour une vision précise et actualisée de votre situation financière.

J’assure un accueil physique et téléphonique de qualité pour garantir une première impression professionnelle auprès de vos interlocuteurs. Je prends également en charge l’ensemble de vos formalités administratives avec rigueur et organisation.

La rédaction et la saisie de vos courriers sont réalisées avec soin, dans le respect de votre image et de vos exigences. Enfin, je gère vos agendas et plannings afin d’optimiser votre organisation et vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.